淘宝的服务还是不如拼多多-购物体验一点提升也没有

现在买东西单价高的在京东买，单价低的在拼多多买。已经很久没体验淘宝了，前天发现淘宝左上角有签到红包，领了几块，买了刚需的苹果se电池，购买之前还联系天猫店客服，简单问了几个问题，他也不说没货。正常情况第二天就可以收到快递的，这都第三天了我上淘宝一看包裹还在揽收。气死我了，让他赔按淘宝规则缺货赔我五块，我申请退款他还不干。投诉客服虚假发货赔了我八块几毛钱。浪费我时间。

马首富下台后淘宝的购物体验真的垫底了。