在京东自营上买的手机-刚收到就出问题

昨天晚上才收到，开机以后发现只有62%的电了，于是给它充充电。冲到94%，感觉应该很快就充满了。结果左等右等，也没冲满，还是94%，后面感觉很难外往上充上电。索性不管它，冲了一晚上，早上7点多醒来，一看冲满了100%。感觉还不错，就拔了线，没管它。过了半小时，再去看，就剩94%的电了。这充电很费劲，掉电也太快了吧。

联系客服，客服说让寄过去，需要检测什么的。

换个货，这么麻烦吗？