我感觉现在的京东很缺人 服务也下降了

我感觉现在的京东很缺人 服务也下降了 在线咨询的客服，全部是快捷式回复，并不想给你解决什么问题，升级的专员，电话说是24小时，基本至少你不催，没人打理你的感觉，升级过来了，明显你占优势，你还得继续等，处理一个问题，处理7 8天，没处理完，此时你在去找，在线客服，又是快捷式回复，能把你整出脑血栓，真不是吹的。