新小区不供暖

新小区10月18日交房，交了物业费，取暖费。开发商承诺20日开始供暖，但是开发商一脱再脱，到今天也没有供上暖，东北天气马上降温，业主群先一直打12345，但是也没有什么结果。承诺说是13号供暖，但是现在也没有注水供暖的迹象，问物业还是等。据说是开发商不交入网费，热力公司才不供暖的。现在应该怎么办呢。