帮我看看天猫商家这种行为是否能投诉！过来吃果。

把整个流程我简单讲述一遍

我在天猫店铺购买一件商品，实付价160块

当天有活动前100名购买确认收货后，给价值20元礼品一份

当我收到货后联系商家，商家确认我在名单内

主动表示不需要礼品，是否能抵现给十元现金

商家接受此方案，说十个工作日内完成打款

好了，问题开始来了

过了15个工作日依旧未打款

联系商家，商家说尽快

又过了五个工作日，再次联系依旧未打款

我说我要进行投诉，他马上就打了款

综合上述

目前我已收到对方返现，但是整个过程并不愉快，我是否能投诉他 违背承诺呢？