三星s22翻车-换新被拒-准备起诉

3月1日申请的，当时拍了n张照片申请，3，4天以后一个北京电话让我发过去，他们签收以后第4天一个宿迁电话，跟我说有轻微划痕要退回，被我拒绝了。（我全程带壳和膜，连一次地上都没有掉过。）结果他们强行发回来，发货地址是天津。他们现在就是玩不起不想给换新，我准备互联网法院起诉了。

求吧友指点，我应该以哪些原因起诉呢。另外我的手机去哪里做鉴定来证明符合他们的划痕规定呢，还是让他们来举证我的手机不符合他们换新要求。